Brand experience sites Unilever succesvol

Unilever heeft veel succes met haar eigen brand experience websites, zoals ?A Tavola? van Bertolli. Dit heeft onder andere tot het besluit geleid om de uitgaven aan internetreclame in een jaar tijd te verdubbelen naar ruim twee procent van het totale budget, ofwel ruim ? 3,3 miljoen euro.

Gewijzigd op: 04-09-2002

Omdat Unilever in '2000 wereldwijd haar aantal merken van 1600 naar vierhonderd terugbracht, zijn ook het aantal websites verminderd. De multinational werkt vooral met drie soorten sites. Allereerst zijn er sites die feitelijke informatie bieden over een tijdelijke activiteit, zoals een promotionele activiteit voor Blue Band. Tevens zijn er sites die niet direct gekoppeld zijn aan een merk, bijvoorbeeld Lifeandcooking.nl, genaamd naar het populaire televisieprogramma waarin talloze Unilever-merken zoals Knorr en Iglo figureren. Als laatste zijn er de sites zoals ?A Tavola? van Bertolli, waarbij mensen andere mensen uitnodigen om samen te gaan eten, en Dove Moments, waar bezoekers elkaar verwencadeaus sturen. Deze sites zijn gericht op de 'ervaring met het merk'. Ze zijn niet niet ?afzendergericht?.