Senseo Crema, een co-branding succesverhaal

Senseo Crema, het koffiezetsysteem van Douwe Egberts (DE) en Philips, is een succesverhaal. In Nederland zijn er inmiddels 800.000 stuks van verkocht. Niettegenstaande het koffieverbruik per gebruiker achterblijft op de verwachtingen, zijn beide partijen toch uiterst gelukkig met de samenwerking.

Gewijzigd op: 13-10-2002

Vorige week bekende Franc Reefman, Marketing Directeur van DE, op een innovatie-bijeenkomst in Nyenrode, dat zijn bedrijf in het begin t? prudent is geweest in de prijsstelling. Bij de lancering werd de Senseo verkocht voor 129 gulden, inclusief een gratis pak koffie ter waarde van 30 gulden. Men had in de plannen rekening gehouden met een verkoop van 255.000 machines in juni 2002. Het werden er 650.000. Inmiddels zit men op 800.000. En nog steeds overstijgt de vraag het aanbod. Omdat in andere Europese landen, o.a. Duitsland, concurrerende concepten de markt betreden, heeft men prioriteit gegeven aan het verspreiden van het Senseo merkconcept in Europa. Belgi? is al om en ook in Frankrijk scoort Senseo goed. Duitsland volgt later dit jaar. Intussen heeft Senseo bijna 10% van de Nederlandse koffiemarkt in handen. Reefman zei dat achteraf gezien het ontwikkelingstraject te lang heeft geduurd. DE is er zes jaar geleden mee begonnen. Philips kwam er pas later bij omdat de elektronicafabrikant met andere koffieleveranciers in onderhandeling was. Toch zijn DE en Philips niet bang voor concurrentie. Op het gebied van de koffiepads (vullingen) zijn er wel kapers op de kust. De retailers mogen koffiepads voor de Senseo onder hun eigen huismerk aanbieden. De Senseo is het bewijs dat co-branding nog lang niet dood is.

Senseo Crema website